العمليات الذكية والأتمتة

عمل يدوي أقل. والقرار يبقى للبشر.

نؤتمت العمل التشغيلي المتكرر عبر ربط الأحداث، وتنسيق الاستجابة الأمنية، وسير عمل إدارة الخدمات، والتحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مع بقاء أشخاص مسؤولين في القرارات المهمة.

ما نقدمه

أتمتة يبقى فيها الإنسان حاضراً.

01

مراقبة الأحداث وربطها

مراقبة الشبكات والأحداث مع تحليل الأسباب الجذرية والربط بين الأحداث والتصعيد الآلي عبر بيئات متعددة الموردين.

02

أتمتة الأمن

أتمتة الاستجابة للحوادث، وتكامل SIEM وSOAR، واستخبارات التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لفرق العمليات الأمنية.

03

إدارة خدمات تقنية المعلومات

سير عمل مكتب الخدمة وإدارة التغيير والأصول، واكتشاف اعتماديات التطبيقات، وإدارة الإعدادات.

04

التنبؤ وتنقيب العمليات

التنبؤ بحجم العمل وتخطيط القدرات وتنقيب العمليات من البيانات التشغيلية، لتوزيع الأشخاص وفق الطلب المتوقع.

كيف نعمل

نؤتمت ما نفهمه.

لا نؤتمت أي عملية إلا بعد تشغيلها وقياسها، وتحافظ كل أتمتة على قرار بشري حيث يلزم.

  • 01 نشغّل العملية ونقيسها
  • 02 نؤتمت الخطوات المتكررة
  • 03 نُبقي الإنسان في دائرة القرار
  • 04 نراقب النتائج ونحسّنها

سجل الأعمال

عمليات تتعلّم.

الاتصالات · 2012–2016

مشغّل اتصالات خليجي

تنفيذ ميداني في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قيادة الفريق وتصميم البنية: مراقبة الشبكات والأحداث، وتحليل الأسباب الجذرية، والربط بين الأحداث، والتصعيد الآلي عبر شبكات متعددة الموردين.

الأمن السيبراني · 2023–2024

إدارة أمن المعلومات في مؤسسة تقنية عالمية

هندسة السحابة والحاويات للاستجابة للحوادث: أتمتة الاستجابة، وتكامل SIEM وSOAR، واستخبارات التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

الطيران والرعاية الصحية · 2013–2017

شركة طيران ومقدّم رعاية صحية في الخليج

تنفيذ عن بُعد وميدانياً في الإمارات: اكتشاف اعتماديات التطبيقات، وإدارة خدمات تقنية المعلومات والأصول، وسير عمل مكتب الخدمة والتغيير.

التقنية · 2019–2022 · فرق تصل إلى 15 شخصاً

قسم الأبحاث في مؤسسة تقنية عالمية

تخطيط القدرات والطلب بالذكاء الاصطناعي: تنقيب العمليات من سجلات الأحداث التشغيلية، والتنبؤ بحجم العمل مع مراعاة الاتجاهات والموسمية.

رؤيتنا للذكاء الاصطناعي

نستخدم الذكاء الاصطناعي حيث يقلل الجهد بشكل قابل للقياس، من استخبارات التهديدات إلى التنبؤ، ونُبقي شخصاً مسؤولاً في كل قرار تشغيلي.

لنتحدث عمّا يجب أن يستمر في الحركة.

أخبرنا بما تحتاج أعمالك إلى بنائه أو تحديثه أو تشغيله بصورة أفضل.

لديكم أسئلة أولاً؟ اقرأوا الأسئلة الشائعة ←
ابدأ محادثة